Как да напишем ефективен CTA?
Помислете над тези факти!
CTA (призивът към действие) е последната стъпка от публикацията в блога, уеб страницата, бюлетин или целевата страница. Може да не изглежда толкова важно, колкото основната част на статията или дори заглавието, но това е последният ви шанс да накарате читателите си да предприемат действието, което искате.
Независимо дали вече имате онлайн бизнес сайт, онлайн магазин или тепърва започвате, като гледате уроци за настройка на WordPress, трябва да разберете как да създадете ефективни призиви за действие, за да превърнете успешно случайните читатели в активни потребители и ваши клиенти.
Когато се прилага правилно, вашата целева аудитория е силно мотивирана да предприеме следващата стъпка, независимо дали това е да попълните формуляр за повече информация, да се регистрирате за вашия бюлетин или да направи покупка.
Имейлите, които включват добре изработен CTA бутон, получават 371% повече кликвания и 1,617% повече продажби от тези без.
Съдържание, което насочва читателите към вземане на решение, т.е. кликване върху CTA бутон, е от съществено значение за успеха на вашия бизнес.
Насочете читателите си към CTA
Преди да говорим за детайли, като например кои бутони са най-ефективни и как да изберете правилния бутон за правилната аудитория, ето какво трябва да бъде вашето съдържание, за да мотивирате читателите да щракнат върху бутона:
- Заявете предложенията ясно
- Резонирайте с публиката и нейните нужди
- Обръщайте се към техните желания, без да бъдете прекалено продажни или настоятелни
- Предоставяйте информация за контакт по небрежен начин
- Установете причина да предприемете следващата стъпка – например да получите повече информация или да направите покупка
- Поискайте щракването – ясно обяснете какво получава читателят веднага след като натисне бутона
Ние можем да създадем за вас красив и модерен уебсайт, на конкурентна цена, който да съдържа всичко нужно за вашия бизнес.
Бутонът с призив за действие не е универсален
Бутоните „Пазарувайте сега“, „Регистрирайте се“ и „Изтегляне“ отговарят на изискванията, когато става въпрос за последната точка в списъка по-горе. Няма съмнение какво ще постигне кликването – отваряне на страницата за пазаруване, позволяване на читателя да се абонира за бюлетин или изтегляне на безплатна електронна книга.
Добавянето на бутони към всяка реклама повишава честотата на кликване средно 2,5 пъти в сравнение със съобщения без бутони.
Бутонът с призив за действие обаче не е универсален; различните бутони се представят по-добре за различни аудитории. „Резервирайте сега“ е най-популярен сред туристическия набор, докато „Научете повече“ се харесва на потребителите в областта на образованието, финансите и здравеопазването. Разбирате ли защо точка две от списъка по-горе е толкова важна? Ако искате да привлечете купувачи, трябва да се обърнете към техните нужди.
Създайте кратък CTA, който вдъхновява действие
За да бъде завладяващ, вашият CTA трябва да отговаря на въпросите „какво“ и „защо“ за хората, ангажирани с вашето съдържание. Мощна CTA фраза е в съответствие с точка пет в първия раздел („създайте причина да предприемете следващата стъпка“), защото когато наблегнете на конкретна полза пред читателите, това им дава належаща причина да продължат.
Потребителите не искат да „купуват“, те ви дават нещо: парите си, те искат да „получат“, а вие можете да им дадете нещо, което ще им хареса.
Един случай от практиката отбеляза 31% увеличение на реализациите, когато клиентът промени своя бутон „Създайте моя акаунт“ на „Създайте акаунт и започнете“. Има фина разлика, но силна. Промяната отговори на въпроса: „Какво получавам за усилията си?“
Цветово съгласуване на перфектния CTA бутон
Формулировката е само един компонент от проектирането на бутон, който резонира с вашата аудитория. Противно на общоприетото мнение преди няколко години, няма нито един магически цвят, който да засмуква клиентите. Трябва да проучите конкретната си аудитория, за да откриете нейните лични предпочитания.
Имайте предвид обаче, че не цветът на бутона е акцент, а контрастът на цвета на бутона с околния текст. Бутонът трябва да се откроява от останалата част на страницата, за да повлияе наистина на CTR.
Местоположението на страницата е друго ключово съображение
Позиционирането има значение, но от съществено значение е да направите бутона очевиден за читателите веднага щом приключите с четенето.
Обикновено трябва да се придържате само към един CTA бутон на страница, така че да не претоварите читателите и да ги отблъснете. Въпреки това, използването на повече от един бутон на страница е добре, ако рекламното ви представяне е по-дълго; в този случай ще искате да поставите няколко CTA там, където потребителят е мотивиран да направи покупката.
Но ако използвате множество CTA в дълга целева страница, не разполагайте с три бутона с три различни цели. Една страница, едно съобщение.
Всеки елемент е важен
При дизайна на уебсайтове използваемостта и функционалността трябва да ръководят всяко решение – надминавайки всички други съображения за дизайн. За да се постигне ясен, лесен и в крайна сметка директен път към преобразуването, се вземат предвид както дизайнът, така и техническите проблеми. Всяка връзка трябва да функционира бързо и всеки активен бутон трябва да бъдат позиционирани правилно, като изискват възможно най-малко усилия за посетителя, за да премине към следващата стъпка.
Ето обобщение и няколко допълнителни съвета, които да ви помогнат да създадете идеалния бутон за вашата аудитория:
- Изборът на цвят е от значение, но няма универсален цвят
- Опознайте аудиторията си отблизо
- Не забравяйте, че всичко е свързано с пътуването за потребителите, така че създайте ангажиращо съдържание, което има едно послание, насочващо читателите към CTA
- Позицията на страницата не е толкова важна, колкото видимостта и яснотата
- Подчертайте спешността на незабавното предприемане на действия, без това да стряска потребителите
- И накрая, не се страхувайте да тествате различни цветове, позиции на страницата и текст
Ако следвате дори някои от тези съвети и тествате различни сценарии, за да усъвършенствате дизайна на вашия бутон с подканваща фраза, ще постигнете повишае на клиентската ангажираност. И ако искате да създадете нов уебсайт или да обновите стар, можете да ни се доверите в изглеждането на най-добрата стратегия за вашия бизнес, която да ви доведе до сигурен успех.