10 принципа на успешния уебсайт
Добрият уеб дизайн включва повече от естетически приятен външен вид.
Очертахме 10-те основни принципа на добрия уеб дизайн, за да маркираме това, което считаме за най-критичните точки при създаването на сайт, който носи най-добра реализация на крайния продукт.
Използваемостта и полезността определят успеха или провала на един уебсайт. Тъй като посетителят на страницата е единственият човек, който кликва с мишката и следователно решава всичко, ориентираният към потребителя дизайн се е превърнал в стандартен подход за успешен и ориентиран към печалба уеб дизайн. В крайна сметка, ако потребителите не могат да използват дадена функция, тя може и да не съществува.
За да използваме правилно принципите, първо трябва да разберем как потребителите взаимодействат с уебсайтовете, как мислят и какви са основните модели на поведение на потребителите.
Навиците на потребителите в мрежата не са толкова различни от навиците на клиентите в магазина. Посетителите хвърлят поглед към всяка нова страница, сканират част от текста и кликват върху първата връзка, която привлича интереса им или смътно наподобява нещото, което търсят. Всъщност има големи части от страницата, които те дори не поглеждат.
Уеб потребителите са нетърпеливи и настояват за незабавно удовлетворение.
Повечето потребители търсят нещо интересно (или полезно) и върху което може да се кликне, веднага щом се намери информация доближаваща се до търсенето, потребителите кликват.
Ако новата страница не отговаря на очакванията на потребителите, се щраква върху бутона „Назад“ и процесът на търсене продължава.
Уеб потребителите са нетърпеливи и настояват за незабавно удовлетворение. Много прост принцип: Ако уебсайтът не е в състояние да отговори на очакванията на потребителите, тогава дизайнерът не е успял да свърши работата си правилно и компанията губи пари. Колкото по-голямо е когнитивното натоварване и колкото по-малко интуитивна е навигацията, толкова по-склонни са потребителите да напуснат уебсайта и да търсят алтернативи.
1. Един добър уебсайт трябва да е лесен за навигация.
Уеб сайтът, който е лесен за използване, е от решаващо значение, защото ако на посетителя му е трудно да навигира от една страница към друга, е изключително трудно.
2. Иновативен, но не разсейващ
Впечатляващият дизайн включва креативност. Иновативната употреба на дизайнерски елементи и бели пространства създава по-малко разсейващ, по-привлекателен дизайн и насочва посетителите там, където искате да отидат. Помислете за емблематичните лога на Apple и Google – незабравими. Опростеният, изчистен дизайн, заобиколен от интервали, прави уебсайта по-ефективен. По-евтините продукти с по-ниско качество често имат натоварен, шумен, рекламно ориентиран дизайн и посетителите на уебсайта автоматично смятат, че разсейващият сайт популяризира продукт с по-ниско качество.
3. Естетически привлекателен
Имате конкретен пазарен сегмент, който е вашият целеви клиент. Дизайнът трябва да бъде изработен конкретно, за да се хареса на тази ниша. Проучването на навиците на купувачите може да разкрие вида на изображението, цветовете и други характеристики на дизайна, които са привлекателни за тези, до които искате да достигнете. Всеки „профил на купувача“ има специфични изисквания и изследването на харесванията/нехаресванията е от съществено значение. Големият брой посетители на сайта са безполезни, ако не са тези, които в крайна сметка ще преобразуват — и ще купят.
4. Уважителен, честен и ангажиращ
Социалните медии оказват значително влияние върху комуникацията, както писмена, така и устна. Посетителите искат да бъдат ангажирани по много „човешки“ начин. Всяка дума, фраза и заглавие трябва да уважават потребителя, да са честни и да имат привлекателно качество, което да ги прави интригуващи. Основната концепция е, че хората искат честност и я ценят.
Ние можем да създадем за вас красив и модерен уебсайт, на конкурентна цена, който да съдържа всичко нужно за вашия бизнес.
5. Функционален и лесен за използване
При дизайна на уебсайтове използваемостта и функционалността трябва да ръководят всяко решение – надминавайки всички други съображения за дизайн. За да се постигне ясен, лесен и в крайна сметка директен път към преобразуването, се вземат предвид както дизайнът, така и техническите проблеми. Всяка връзка трябва да функционира бързо и всеки активен бутон трябва да бъдат позиционирани правилно, като изискват възможно най-малко усилия за посетителя, за да премине към следващата стъпка.
6. Всеки детайл е важен
Вашият бизнес има уникална индивидуалност. Комуникирането на уникалните качества на вашия бизнес чрез дизайн включва превръщането на всеки елемент, до детайл. В дизайна няма незначителни детайли – всяко парче трябва да пасва безпроблемно и да създава сплотен външен вид, който служи за поддържане на привлекателността на вашата марка.
7. Лесно разбираема информация
Посетителите на сайта трябва да могат лесно да разбират всяка дума, фраза и заглавие без никакво объркване. Една необичайна или по-рядко използвана дума или фраза ще ги отблъсне. Специфичната терминология, която не се използват често, ще попречи на привлекателността ви. Плътното, сложно съдържание няма да работи. Призивите за действие, които са неясни или трудни за намиране, ще бъдат пропуснати – и имате още един изгубен клиент. Цялото съдържание на сайта и всеки визуален елемент трябва да бъдат изложени ясно и чисто, като всички критични точки на преобразуване се виждат над видимата на екрана част от страницата (без да е необходимо превъртане за намиране).
8. Елементите на дизайна вдъхновяват потребителите да се задълбочат
Вашата начална страница трябва да има първоначален привлекателен дизайн и използваемост. След това всяка функция на дизайна се разработва с конкретната цел да вдъхнови посетителя да разбере повече – и ангажира потребителите по-дълбоко във вашия сайт, и в крайна сметка да ги преобразува във ваши клиенти. Необходими са умения за постигане на тази цел, както и опит и вникване в поведението на потребителите. Нищо не трябва да се оставя на случайността – вашият дизайн трябва естествено да ги води там, където искате да отидат.
9. Визуални елементи, поставени да фокусират вниманието на потребителя
Точното разположение на визуалните елементи е основен фактор за успешния уеб дизайн. Всички функции на дизайна създават отворен, привлекателен път към продуктите. Тези дизайнерски елементи действат като сигнали, които фокусират вниманието на посетителите точно там, където трябва да отиде.
10. Акцент върху най-важното
Какво е най-важно за посетителите на вашия уебсайт? Същността на вашата презентация трябва ясно да съобщава, че вашият бизнес е мястото за решаване на конкретен проблем или нужда. За да се хареса на целевата аудитория, трябва да се наблегне на това, което вашият клиент иска най-много. За резултати е необходимо да проучите какво търсят вашите клиенти, като група, и въпросите, които задават. След като тези нужди и желания бъдат идентифицирани, вие работите с тези концепции, за да създадете презентация, която ги подчертава с цвят, дизайн и текст.